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韻達近日在上海召開(kāi)會(huì )議，專(zhuān)題部署全網(wǎng)2024年年末旺季服務(wù)保障工作。本次會(huì )議對“雙11”旺季保障工作進(jìn)行了回顧和總結，對繼續做好“雙12”等下一步旺季服務(wù)保障工作進(jìn)行部署。韻達總部相關(guān)中心、部門(mén)，各省公司、分撥中心代表等百余人參加了會(huì )議。
會(huì )議認為，今年“雙11”快遞旺季，韻達全網(wǎng)認真貫徹落實(shí)行業(yè)主管部門(mén)決策部署，持續加大人員、車(chē)輛和設備投入，持續推動(dòng)數字化轉型升級，全網(wǎng)服務(wù)客戶(hù)多元化、個(gè)性化需求的能力顯著(zhù)增強，有力保障了旺季業(yè)務(wù)的平穩運行，也為廣大商家、客戶(hù)和消費者提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
圖源：韻達速遞公眾號
會(huì )議從人員保障、場(chǎng)地保障、車(chē)輛保障、運營(yíng)保障、設備保障、技術(shù)保障、后勤保障等方面對全網(wǎng)年末旺季服務(wù)保障工作進(jìn)行了部署。
會(huì )議要求，面對即將到來(lái)的“雙12”等業(yè)務(wù)旺季，韻達全網(wǎng)要秉持“韻達，用心成就每一次托付”的理念，繼續堅持“質(zhì)效領(lǐng)先，數智引領(lǐng)，創(chuàng )新驅動(dòng)”發(fā)展策略，在總結借鑒“雙11”有效經(jīng)驗的基礎上，堅持安全為基，品質(zhì)為先，強化快件安全、車(chē)輛安全等各環(huán)節安全管理，繼續做好服務(wù)保障工作，努力提升服務(wù)水平。
