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阿里巴巴國際站全面發(fā)布“數字外貿新速度計劃”,通過(guò)四輪產(chǎn)品升級,幫助中小企業(yè)跑出數字外貿新速度。
第一輪是智能升級。利用智能新技術(shù),買(mǎi)賣(mài)雙方的匹配更加精準高效。通過(guò)外貿工作臺OKKI等工具,智能提升外貿企業(yè)效率。第二輪是泛視頻升級??缃缰辈?、現場(chǎng)接待、數字展覽等視頻直播產(chǎn)品的升級,將帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)增量。到2023年3月,國際站外貿商家數量達到4.3萬(wàn),同比增長(cháng)26%,海外觀(guān)眾數量增長(cháng)3倍。
來(lái)源: 阿里巴巴國際站跨境供應鏈公眾號
第三輪是交易保障升級。升級信用擔保服務(wù)TA+。2022年,外貿匯款服務(wù)Alibaba.com支付將為中小外貿企業(yè)節省超過(guò)1000萬(wàn)元人民幣。第四輪是跨境物流升級。Alibaba.com物流的全球運輸能力和數字化體驗不斷推陳出新。目前覆蓋220多個(gè)國家和地區,超過(guò)26000條運輸線(xiàn)。港口到門(mén)的路線(xiàn)升級,五大行業(yè)物流定制,物流跟蹤平臺上線(xiàn)。
此外,中小企業(yè)還可享受阿里巴巴國際站提供的“數字外貿新速度”成長(cháng)權益免費加速包,包括無(wú)憂(yōu)跑服務(wù)(旺鋪裝修、診斷咨詢(xún)、基礎培訓課程)、數字人才培養(國際站特別校園雙選會(huì )、員工專(zhuān)項能力認證等)。)、數字化運營(yíng)工具(店鋪數據診斷、數據人員甄選、精細化買(mǎi)家運營(yíng))、定制化賦能課程(阿里國際站)
值得一提的是,阿里國際站旗下的外貿業(yè)務(wù)智能工作臺OKKI近日宣布全面升級,將利用智能新技術(shù)幫助中小外貿企業(yè)更高效地管理訂單和客戶(hù)。OKKI是小滿(mǎn)科技的核心產(chǎn)品,是外貿SaaS服務(wù)產(chǎn)品,擁有超過(guò)40000家外貿企業(yè)客戶(hù)。小滿(mǎn)科技成立于2013年,2020年引入阿里投資。
升級后,OKKI將為中小外貿企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理、數據分析等諸多新功能,讓外貿業(yè)務(wù)的管理更加智能化。在營(yíng)銷(xiāo)獲客方面,升級后的OKKI可以幫助商家一鍵智能整合公共客戶(hù)信息。同時(shí),OKKI還將繼續更新,進(jìn)一步增加寫(xiě)郵件、營(yíng)銷(xiāo)文案等AI輔助功能。在客戶(hù)管理方面,OKKI將為中小外貿企業(yè)配備“智能客戶(hù)管家”,全面結算客戶(hù)資產(chǎn),更加安全精細地管理客戶(hù)。在數據分析方面,OKKI未來(lái)還將延伸業(yè)務(wù)數據分析能力。