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順豐于本月初正式開(kāi)啟從英國倫敦至中國的快遞服務(wù)。此項服務(wù)由順豐全鏈路負責承辦,突破了往昔先由第三方物流空運入境,再由順豐承接國內段的模式,達成了真正意義上的“門(mén)到門(mén)”快遞回國。這亦是順豐在英國成功落地的首個(gè)快遞項目,象征著(zhù)公司在國際市場(chǎng)上取得的又一重大突破。
圖源:順豐集團官微
當下,恰值英國高校畢業(yè)時(shí)節,順豐推行大件行李特惠價(jià)格, 25 公斤行李僅需 90 英鎊??蛻?hù)僅需于前一日下單并預約,順豐便能在第二日完成上門(mén)攬收事宜。另外,順豐亦提供包裹追蹤、倫敦區域免費上門(mén)取件、免費包裝服務(wù)以及紙箱贈送等多項特色服務(wù),極大程度地簡(jiǎn)化了用戶(hù)的寄件流程,給在英留學(xué)生帶來(lái)了極大的便利。
為切實(shí)保障運輸時(shí)效,順豐將航班頻次由原先的兩天一班提升至一周四班,使得包裹運輸速度顯著(zhù)提高,各類(lèi)快遞均能得以及時(shí)處置。相較于傳統的海運模式,順豐所提供的空運服務(wù)大幅壓縮了運輸時(shí)間,一般而言,快件在 6 – 13 個(gè)工作日內便能送達目的地。憑借與國內口岸的密切協(xié)作,順豐有力確保個(gè)人行李及其他包裹能夠迅速完成清關(guān),切實(shí)降低了運輸時(shí)長(cháng)。
圖源:順豐集團官微
順豐倫敦直營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)啟切實(shí)保障了服務(wù)質(zhì)量的穩定性與可靠性。順豐自有員工承擔包裹的處理與運輸工作,致力于提供專(zhuān)業(yè)且高效的服務(wù)。另外,順豐在國內外均設立了客服部門(mén),能夠提供 24 小時(shí)客服支持,并且借助微信平臺與小紅書(shū)平臺為客戶(hù)給予支持,使順豐的高品質(zhì)服務(wù)得以覆蓋全球。
順豐倫敦直營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)通,乃是公司于國際物流市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程中的一項關(guān)鍵嘗試與布局,彰顯了順豐拓展國際市場(chǎng)的堅定決心。未來(lái),公司將鞏固其在中國的市場(chǎng)領(lǐng)導地位,同時(shí)持續拓展在亞洲及其他國際市場(chǎng)的影響力。通過(guò)將國內的成功經(jīng)驗復刻至海外網(wǎng)絡(luò ),并借助順豐的品牌影響力、領(lǐng)先的成本優(yōu)勢以及綜合物流服務(wù)能力,持續推進(jìn)業(yè)務(wù)的持續健康增長(cháng),致力于成為全球企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)優(yōu)先選擇的物流合作伙伴。
圖源:順豐集團官微