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亞馬遜印度站宣布擴展其多渠道配送（MCF）服務(wù)，幫助賣(mài)家和D2C品牌提高自動(dòng)化水平和支付靈活性。此次擴展包括兩個(gè)主要功能：集成API套件和貨到付款選項。繼2024年成功試行后，這些服務(wù)現已面向印度各地各種規模的企業(yè)開(kāi)放。
圖源：Amazon Newsroom
MCF服務(wù)于2023年在亞馬遜印度站推出，主要面向D2C品牌和小型企業(yè)，允許它們通過(guò)亞馬遜的配送網(wǎng)絡(luò )來(lái)處理來(lái)自各個(gè)銷(xiāo)售渠道（包括自有網(wǎng)站）的訂單。加入MCF后，賣(mài)家無(wú)需單獨管理倉庫或與物流公司合作，亞馬遜的配送中心將作為賣(mài)家的單一庫存來(lái)源，賣(mài)家無(wú)需單獨拆分和提交庫存即可完成訂單，簡(jiǎn)化了賣(mài)家的工作流程。目前，已有超過(guò)1000家印度企業(yè)和D2C品牌使用MCF服務(wù)。
本次新增的MCF Integrations API套件能夠幫助賣(mài)家自動(dòng)化處理訂單，實(shí)現與亞馬遜的無(wú)縫集成。這一功能使得賣(mài)家可以直接將自己的在線(xiàn)商店或網(wǎng)站與亞馬遜的配送網(wǎng)絡(luò )對接，從而簡(jiǎn)化運營(yíng)、減少錯誤并改善客戶(hù)體驗。
貨到付款（POD）選項則特別適應了印度市場(chǎng)的需求。目前，印度約70%的D2C訂單采用現金支付，而貨到付款選項允許消費者在網(wǎng)站或社媒商店完成購買(mǎi)后在交貨時(shí)支付，將有助于提高轉化率，并促進(jìn)賣(mài)家的整體銷(xiāo)售。
亞馬遜新興市場(chǎng)和印度全球貿易賣(mài)家體驗副總裁Vivek Somareddy表示?！斑@項服務(wù)簡(jiǎn)化了運營(yíng)，提供了靈活的付款方式，并允許跨銷(xiāo)售渠道無(wú)縫集成，幫助企業(yè)提供卓越的客戶(hù)體驗并擴大其影響力。我們的愿景是為各種規模的企業(yè)提供公平的競爭環(huán)境，為印度數字經(jīng)濟的整體增長(cháng)做出貢獻?！?/p>
