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1.訂購省計劃
為了留住消費者和賣(mài)家,亞馬遜又放出了一個(gè)大招。
近日,亞馬遜上線(xiàn)了新的訂購省管理功能,將目前和訂購省計劃有關(guān)的數據和管理入口進(jìn)行整合,并新增了3個(gè)功能:允許賣(mài)家追蹤產(chǎn)品的訂購省計劃注冊狀態(tài)、方便更新和改動(dòng)產(chǎn)品補貼力度、及時(shí)提醒賣(mài)家有庫存不足需要補貨的產(chǎn)品。
“訂購省”的英文:Subscribe & Save,簡(jiǎn)稱(chēng)S&S。訂購省計劃是一個(gè)大量定期的優(yōu)惠采購計劃,買(mǎi)家可以通過(guò)該計劃享受亞馬遜定期且免費配送購物商品,并擁有亞馬遜天天低價(jià)之外的額外折扣。因此很適合用于日雜食品、日用品等易損耗物品的采購。
作為官方補貼計劃,對賣(mài)家來(lái)說(shuō),即便對商品不設置折扣,官方也會(huì )有補貼提供。
具體來(lái)看,參加訂購省計劃的賣(mài)家可以設置三個(gè)檔位的折扣價(jià)格,分別是0%、5%和10%,自動(dòng)注冊的產(chǎn)品默認折扣0%,如果賣(mài)家不想給到消費者折扣,可以默認0%。但不管賣(mài)家選擇哪個(gè)檔位的折扣,亞馬遜官方都會(huì )在賣(mài)家折扣的基礎上額外補貼5%,這意味著(zhù)在訂購省計劃購物的消費者可以至少享有5%、10%或15%的折扣力度。
目前這個(gè)更新的新功能在美國、歐洲和日本地區上線(xiàn),值得注意的是,歐洲地區近期的消費市場(chǎng)逐漸涌現出向好的勢頭。
2.歐洲市場(chǎng)
今年年初,相關(guān)機構披露了亞馬遜過(guò)去一年在歐洲市場(chǎng)上的營(yíng)收情況。數據顯示,2022年亞馬遜在歐洲的營(yíng)業(yè)額達508億美元,相比2021年的513億美元有所下降,并且這也是亞馬遜自2014年進(jìn)入歐洲市場(chǎng)以來(lái)的首次營(yíng)收倒退。
營(yíng)業(yè)額的不增反降,似乎證實(shí)了外界所說(shuō)的亞馬遜銷(xiāo)售增長(cháng)神話(huà)破滅。但對亞馬遜來(lái)說(shuō),作為電商業(yè)務(wù)的重要陣地,歐洲市場(chǎng)必須拿下。慶幸的是,最近歐洲市場(chǎng)有了回春的跡象。
以英國市場(chǎng)為例,近期有數據機構透露了英國3月消費市場(chǎng)的數據,在3月份,英國消費者在食品雜貨的消費增加了7.1%,但遠低于英國國家統計局最新公布的食品價(jià)格通貨膨脹率18.2%。
此外其燃料支出也下降了6.7%,這意味著(zhù)消費者的購買(mǎi)力得到了進(jìn)一步釋放,英國消費者在其他方面投入消費的可能性得到了提升。但基于通脹影響,以英國為代表的歐洲消費者依舊在尋求節省生活費,有53%的人正在減少購買(mǎi)一次性零食以及奢侈品,38%的人計劃使用優(yōu)惠券來(lái)減少他們的零食雜貨賬單。
這也說(shuō)明了歐美市場(chǎng)的消費者更會(huì )注意產(chǎn)品的價(jià)格,而訂購省計劃對這部分消費者來(lái)說(shuō),用于購買(mǎi)必需品和食品將是一個(gè)極好的選擇。
總的來(lái)看,訂購省計劃是消費者、賣(mài)家和平臺三贏(yíng)的事情:對消費者來(lái)說(shuō)可以享受更低的折扣,對平臺來(lái)說(shuō)能因此獲得大量的長(cháng)期顧客,對賣(mài)家來(lái)說(shuō)更是能夠提高消費者忠誠度和復購率,有利于品牌長(cháng)久發(fā)展。