菜鳥(niǎo)連開(kāi)三大跨境商家中心 打造本地化國際快遞服務(wù)



剛剛過(guò)去的12月里,菜鳥(niǎo)國際快遞接連在廣東惠州、河南鄭州以及四川成都三城開(kāi)設跨境商家中心,輻射華南、華中、西南等地區的跨境商家,繼華東、華南之后進(jìn)一步擴展到華中和西南地區。目前,菜鳥(niǎo)國際快遞已在全國落地5家跨境商家中心,通過(guò)加強本地服務(wù)團隊建設,為中小出海商家量身定制高性?xún)r(jià)比的國際快遞解決方案,有望節省5%-10%的物流成本。

圖源:菜鳥(niǎo)官微

菜鳥(niǎo)國際快遞將依托屬地化運營(yíng)的跨境商家中心,為當地及周邊中小跨境商家提供定制化的物流服務(wù),如一鍵入駐、多ERP系統對接、特惠服裝專(zhuān)線(xiàn)等“一攬子”服務(wù),讓中小商家更便捷使用國際快遞。特別是讓中小商家“頭疼”的上門(mén)攬收問(wèn)題,菜鳥(niǎo)國際快遞的“一件起攬”服務(wù),不僅覆蓋全國100多座城市,且沒(méi)有最低攬收單量限制,能更加高效和有針對性地響應當地商家的實(shí)際需求。

菜鳥(niǎo)國際快遞商家中心負責人馬支江提到,“當前國內跨境中小賣(mài)家以初創(chuàng )型和小規模產(chǎn)業(yè)帶賣(mài)家為主,雖然單個(gè)商家體量小,但從業(yè)者基數大、覆蓋面廣,物流服務(wù)商也需要提供綜合解決方案,覆蓋普貨、帶電產(chǎn)品、標準線(xiàn)到快線(xiàn)等產(chǎn)品能力,且支持主流和長(cháng)尾國家的需求?!?/p>

面對跨境賣(mài)家對抗風(fēng)險能力及成本的市場(chǎng)強訴求,菜鳥(niǎo)推出中小商家扶持計劃,旨在為更多中小賣(mài)家提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù),惠及更多的中小賣(mài)家。

圖源:菜鳥(niǎo)官微

目前跨境商家中心主要能提供三大類(lèi)服務(wù):服務(wù)本地化,提供7×24小時(shí)服務(wù)本地客戶(hù)對接團隊、本地產(chǎn)品服務(wù)以及跨境行業(yè)資源對接等服務(wù);使用便捷化,商家快速入駐,一鍵入駐及多ERP系統對接;補貼常態(tài)化,老帶新福利以定制化優(yōu)惠等權益。后續,菜鳥(niǎo)也將根據惠州、鄭州、成都當地及周邊商家實(shí)際需求,制定詳細的屬地化的跨境物流解決方案,優(yōu)化全鏈路各個(gè)環(huán)節,推出更符合本地商家體質(zhì)的跨境物流產(chǎn)品。

2024年6月24日,菜鳥(niǎo)宣布計劃全年落地7大跨境商家中心,并逐步拓展到14個(gè),輻射全國華東、華南、華北和華中等區域20個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)超10萬(wàn)名跨境商家,打造適合中小商家的普惠性國際快遞解決方案??缇成碳抑行穆涞睾?,菜鳥(niǎo)國際快遞也將聯(lián)合合作伙伴,引入更多行業(yè)資源,打造跨境電商生態(tài)。

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